Thông minh cảm xúc thế kỷ 21

thong-minh-cam-xuc-the-ky-21

  • Trí tuệ cảm xúc là yếu tố quyết định thành công hay thất bại sau cùng của người thầy thuốc. (Tiến sĩ Dixie Fisher, Phó giáo sư lâm sàng, trường Y Khoa Keck, USC)
  • Trí tuệ cảm xúc cá nhân dóng vai trò quyết định kết quả hơn bất kỳ yếu tố nào khác, nhưng ta lại có ít kiến thức về nó nhất. (Rick Hoskins, giám đốc điều hành, Genstar Capital, LLC)

Một chủ đề tương đối thời thượng nhưng để thật sự hiểu thì vẫn chưa nhiều người từng nghiên cứu về Thông minh / Trí tuệ cảm xúc (Emotional Intelligent), được thể hiện qua chỉ số EQ (Emotion Intelligent Quiz). Có 2 hiểu lầm chính về trí tuệ cảm xúc mà mọi người hay nhầm lẫn là cách phân biệt nó với sức hút cá nhân và việc liệu có thể cải thiện chỉ số EQ được hay không. Bạn hãy đọc sách và tìm cho mình 2 câu trả lời trên nhé. Bật mí là cuốn sách tập trung nhiều hơn về việc làm thế nào để bạn có thể luyện tập để nâng chỉ số EQ của mình lên một cách toàn diện.

“Ta thường quên rằng mình có những phản ứng đầy cảm tính đối với hầu hết những việc xảy ra, dù chúng ta có nhận thức được điều đó hay không”

“Cảm xúc bao giờ cũng có lý do của nó”

“Lắng nghe và quan sát là hai yếu tố quan trọng nhất của nhận thức xã hội”

“Làm chủ mối quan hệ chính là khả năng nhận thức về cảm xúc của mình và của người khác, nhằm kiểm soát các mối tương tác một cách hiệu quả”

“Đem hết can đảm nhìn thẳng vào những điều người khác nói, tức là bạn đã đạt đến khả năng tự nhận thức mà ít người làm được”

“Bí quyết để chiến thắng trong trò chơi văn hoá này là cư xử với người khác theo cách họ muốn, chứ không phải cách bạn muốn”

Những lời khuyên nhẹ nhàng mà sâu sắc, như bóc tách ra những phần tối bên trong chúng ta, như mở ra cánh cửa của những căn phòng chưa bao giờ được lui tới.

Happy feeling.

Lý thuyết trò chơi

“Game theory is hot”, tờ Wall Street đã nhận định như vậy vào năm 1994.

TS Lê Hồng Nhật

Cuốn sách không giảng giải lý thuyết trò chơi là gì, công thức thế nào mà cụ thể áp dụng và phân tích trong 3 góc nhìn chính là Vấn đề cạnh tranh và hợp tác, Vấn đề Đàm phán, Vấn đề cấu trúc sỡ hữu và thể chế.

Sự quan trọng của lý thuyết này trong kinh tế học cũng là rất lớn với hàng loạt các giải Nobel vào năm 1994 (khái niệm cân bằng Nash – Nash equilibrium), 2005 (xung đột và hợp tác thông qua phân tích lý thuyết trò chơi – conflict and cooperation through game-theory analysis),  2014 (tổ chức công nghiệp – Industrial Organization).

Điều cơ bản của “lý thuyết trò chơi”tính mâu thuẫn giữa lợi ích tập thể với những tính toán cá nhân.

Có 2 thành tố cơ bản cho một đàm phán thành công:

  1. cần có lợi ích tiềm tàng về sự trao đổi
  2. kì vọng giữa các bên có điểm tụ

Bên nào có sức mạnh đàm phán lớn hơn thì sẽ có ảnh hưởng tới quyết định đàm phán hơn.

Bằng những phân tích sắc bén mà không đi sâu vào chi tiết toán học phức tạp, TS Lê Hồng Nhật mang tới cái nhìn tổng hợp về các mô hình cạnh tranh, quản lý kinh doanh đa dạng và thực tế.

Đây thật sự là một tác phẩm hiếm có trên thị trường có khả năng bóc tách bản chất sự việc vô cùng hợp lý và những đề xuất gợi mở kéo theo. Có những nhận thức rất quan trọng và một nhà kinh doanh bắt buộc phải biết được phân tích cực kì thuyết phục qua những nguyên lý cơ bản của lý thuyết trò chơi:

  • Hợp đồng không bao giờ là đầy đủ, nó không thể xác định một cách rõ ràng ai sẽ có quyền gì trong mọi tình huống xảy ra trong tương lai.
  • Một điểm tụ có thể được soi sáng bằng tiền lệ, hoặc sự công bằng (chia đều), hoặc thông qua những môi giới thạo tin.
  • Nghịch lý là khả năng khống chế đối phương tuỳ thuộc vào khả năng khống chế mình.

Rất nhiều thuật ngữ được nêu ra như “luật Gresham”, “lựa chọn ngược” (inverse selection), “vấn nạn bóc lột” (holdup problem), nhóm lợi ích (vested interest group) … cho tới sự phân tích nền kinh tế hiện tại của quốc gia Việt Nam, bản chất sự tranh chấp biển Đông. Bạn sẽ tìm thấy tất cả trong tác phẩm này.